Conditions d’utilisation
Dernière mise à jour : 26 mai 2026
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1. Généralités
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3. Produits
Tous les produits sont soumis à disponibilité.
Nous nous réservons le droit de modifier ou de retirer des produits sans préavis.
4. Prix et paiement
Tous les prix sont en dollars canadiens (CAD).
Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur de prix.
Les paiements sont traités via Shopify et des fournisseurs sécurisés.
5. Commandes et annulation
Nous nous réservons le droit d’annuler toute commande.
- Une commande peut être annulée avant expédition
- Après expédition, elle ne peut plus être annulée
6. Livraison
Nous livrons uniquement au Canada.
Les frais d'expédition, les délais de livraison et les conditions sont détaillés dans notre Politique d'expédition et notre Politique de remboursement.
7. Retours et remboursements
Les retours sont régis par notre Politique de remboursement.
Certains produits alimentaires ne sont pas retournables.
8. Limitation de responsabilité
Arctica Food ne peut être tenue responsable des dommages indirects liés à :
- L’utilisation des produits
- Les retards de livraison
- Les erreurs sur le site
9. Propriété intellectuelle
Tout le contenu du site appartient à Arctica Food.
10. Confidentialité
Vos données sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.
11. Droit applicable
Ces conditions sont régies par les lois du Québec et du Canada.
12. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment.
Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur cette page.
13. Contact
Si vous avez des questions concernant ces conditions : info@arcticafood.com